本文目录导读:

- 微信(个人号)内置群发助手
- 企业微信(企业内部或客户群发)
- 第三方微信个人号群发工具(风险高,不推荐)
- 邮件群发工具(如:阿里云邮件推送、SendCloud、Mailchimp)
- 短信群发平台(如:阿里云短信、腾讯云短信、创蓝等)
- 建议你根据场景选择
消息群发工具的种类很多(例如微信内置的群发助手、企业微信、第三方CRM营销工具、邮件群发工具等),操作方法会有所不同。
下面我为你梳理几种最常见场景下的操作方法,请根据你使用的具体工具来参考:
微信(个人号)内置群发助手
这是最基础、官方功能,主要用于给好友发送节日祝福或通知。
- 入口: 微信 -> 我 -> 设置 -> 通用 -> 辅助功能 -> 群发助手
- 操作步骤:
- 进入“群发助手”,点击“开始群发”。
- 点击“新建群发”。
- 选择收信人: 勾选你要发送的好友(最多可选200人),注意,这里只能选择好友,不能选择群聊。
- 编辑消息:输入文字,或点击“+”号添加图片、视频、语音等(注意: 个人微信号群发不支持直接发送公众号文章链接,但可以复制链接文字发过去,对方点开也能看)。
- 点击“发送”。
- 关键限制:
- 每天只能群发1次。
- 只有好友回复了你“你好”之类的话,或者你给对方发过消息且对方回复后,你才能成功发送(这是为了防止骚扰)。
- 对方如果把你删除了,会显示“对方开启了朋友验证”,发送失败。
企业微信(企业内部或客户群发)
企业微信功能更强大,适合公司做客户运营。
- A. 给微信好友(客户)群发
- 管理员在后台配置好“群发模板”或“企业话术”。
- 员工操作:企业微信APP -> 工作台 -> 群发助手 -> 新建群发 -> 选择“我的客户” -> 选择要发送的客户(每次最多可选200人) -> 发送。
- 优点: 不会被腾讯屏蔽,每天可以发1次,且客户回复后能再发。
- B. 给客户群发
进入工作台 -> 上下游/客户群 -> 群发助手 -> 新建群发 -> 选择“我的群聊” -> 发送。
第三方微信个人号群发工具(风险高,不推荐)
强烈不建议使用市面上的“微信多开”、“云控”、“爆粉”等第三方群发工具,因为这些工具是腾讯明令禁止的,极易导致:
- 微信账号被永久封禁。
- 好友关系被清理。
- 资金损失。
邮件群发工具(如:阿里云邮件推送、SendCloud、Mailchimp)
适合发送大量邮件给订阅用户。
- 常规操作流程:
- 导入名单: 在工具后台导入收件人邮箱列表(CSV格式)。
- 设置发件人: 填写发件人名称和邮箱地址。
- 编辑邮件: 设计邮件模板(支持图文、表格、链接)。
- 设置触发器: 选择立即发送或定时发送。
- 反作弊设置: 添加退订链接、验证域名、控制发送频率(如每秒多少封),防止被判定为垃圾邮件。
- 注意事项: 一定要使用已经验证过的企业域名邮箱(如阿里企业邮、腾讯企业邮),否则很容易进垃圾箱。
短信群发平台(如:阿里云短信、腾讯云短信、创蓝等)
适合发送验证码、通知、营销短信。
- 操作步骤:
- 注册/认证: 在平台注册账号并完成企业认证(个人认证通常只能发验证码,营销需企业)。
- 申请签名: 需要提交公司名或公众号等材料,审核通过后才能使用“【某某公司】”这样的签名。
- 创建模板: 编写短信内容(如“【XX电商】您的验证码是……),需要平台审核。
- 发送: 上传手机号列表,选择签名和模板,点击发送。
建议你根据场景选择
| 场景 | 推荐工具 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 给微信好友个人发通知 | 微信自带的 群发助手 | 只能发200人,每天1次,且对方需要回复过你消息。 |
| 公司给客户做营销 | 企业微信 | 最安全、功能专业,可管理客户、打标签、自动回复。 |
| 发送大量邮件 | 专业邮件推送工具(如 SendCloud, 阿里云) | 一定要配置好域名和退订链接,否则进垃圾箱。 |
| 发送短信验证码/通知 | 短信平台(如阿里云、腾讯云) | 必须企业实名认证,内容需通过审核。 |
| 给大量不认识的微信好友发广告 | 不支持 | 任何声称能“无限群发”、“暴力加人”的第三方工具都会封号。 |
一个最重要的提醒: 无论用什么工具,务必遵守平台规则(如微信不骚扰好友、邮件不进垃圾箱、短信不违规),避免被封号或投诉。
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