如果你是想问一般手机应用常见的参考指标,我可以先给你一个通用框架：
产品与用户指标
- DAU/MAU（日活/月活）、留存率（次日/7日/30日）
- 用户增长率、获客成本（CAC）、用户生命周期价值（LTV）
- 使用时长、打开频次、核心功能渗透率
商业与运营指标
- 转化率（注册、付费、下单等漏斗）
- ARPU/ARPPU（每用户收入/每付费用户收入）
- 复购率、客单价、GMV
- 获客渠道ROI、投放回收周期
体验与质量指标
- 崩溃率、卡顿率、启动时长
- NPS（净推荐值）、应用商店评分、用户反馈处理时长
- 页面加载成功率、API错误率
行业特定指标
- 电商：加购率、支付成功率、退货率社交：内容发布率、互动率、举报率
- 工具：任务完成率、功能使用深度
- 金融：风控通过率、逾期率、合规指标
你把具体软件告诉我，我可以针对它的业务类型,帮你梳理它最可能参考的关键指标体系。
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